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尊敬的乘客（網(wǎng)友）：
您好！
為了營(yíng)造讓每位乘客滿意的服務(wù)，方便您對(duì)我們的服務(wù)工作提出意見(jiàn)、建議，保證溝通渠道的暢通，以便我們及時(shí)改進(jìn)，希望您能按照以下方式和我們聯(lián)系：
如果對(duì)我們的服務(wù)工作有意見(jiàn)需要進(jìn)行投訴時(shí)，請(qǐng)您在我們網(wǎng)站“總經(jīng)理信箱”填寫(xiě)并提交，或撥打服務(wù)熱線電話 0571－88576666 ，將有專門的服務(wù)人員對(duì)您的意見(jiàn)和投訴進(jìn)行處理和回復(fù)；
如您對(duì)我們的服務(wù)工作有建議時(shí)，請(qǐng)您在我們網(wǎng)站的“網(wǎng)上建議”填寫(xiě)并提交，或撥打我們的服務(wù)熱線電話 0571－88576666 ，我們將認(rèn)真聽(tīng)取，并按您的要求以及實(shí)際進(jìn)行改進(jìn)；
如您有其他事項(xiàng)，還可以通過(guò)郵寄信函和我們進(jìn)行聯(lián)系：
我們的通訊地址： 杭州市余杭區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)昌達(dá)路107號(hào)
服務(wù)熱線： 0571-88576666
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