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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2021-09-23網(wǎng)名：武陵捕魚人標題：關(guān)于開往仁和車站438下班高峰期縮短發(fā)車時間的建議
內(nèi)容：
首先，非常想感謝一位438的司機師傅，遇上很多次都沒有知曉姓名，之前每次下班到地鐵時剛好是6點半，遇到這位司機的話就很幸運，這位師傅經(jīng)常會在地鐵口的車站多等一兩分鐘，剛好足夠沖刺到車站，正是因為師傅多等了一兩分鐘可以避免他人多等半個小時的車，真的非常感謝，之前有乘客問他是有人讓他在這邊等嗎，司機說沒有，只是剛好碰到紅燈而且他多等一兩分鐘就能夠讓別人少等半個小時，善良如風感謝師傅的多等一分鐘。
其次想建議438的晚高峰班次時間是否可以延長至19:00，也就是18:00到19:00是否可以縮短為15-20分鐘一班車，現(xiàn)在普遍下班時間為五點半到六點半，從市區(qū)過來要半個多小時每次剛好下地鐵的時間正是公交發(fā)車的時間，非常的不方便，謝謝。
回復(fù)時間：2021-10-13
經(jīng)查，反映人反映時間段，目前438發(fā)車班次為18:00、18:30、19:00，487及487區(qū)間，同樣途經(jīng)地鐵良渚站至仁和車站，反映人反映時間段，發(fā)車班次為18:00、18:15、18:30、18:45、19:00。因無法聯(lián)系上反映人無法得知其下車點，無法向其進行說明。另其表揚的司機由于沒有具體車號，無法查實，公司會要求所有司機在出站前注意觀察，照顧后趕到乘客。
時間：2021-09-22網(wǎng)名：蘇克標題：是否可以考慮一下延伸2693路至龍安站
內(nèi)容：
九號線開通之后，相關(guān)的公交線路做出了很多調(diào)整，希望貴公司可以考慮一下延伸2693路至地鐵龍安站，方便塘乾公路沿線居民乘坐該車到達地鐵站，減少換乘，同時也讓塘棲鎮(zhèn)人民路居民多了一條可以換乘地鐵的快捷線路。希望貴公司可以考慮接納本人的建議
回復(fù)時間：2021-10-18
反映人要求延伸2693至地鐵龍安站，建議收悉，公司會做好客流調(diào)查，結(jié)合公交資源和場站資源綜合考慮。于2021年9月23日10:49去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2021-09-20網(wǎng)名：498R標題：地鐵9號線接駁方案設(shè)計不合理
內(nèi)容：
地鐵9號線北段開通后，為了給新開的接駁線湊車，停駛了一批原有線路，有一些方式很不合理：1.421內(nèi)外環(huán)，為了開通2655和2656，停駛了這條線，停駛后西段只能去擠擁擠的411和地鐵9號線，東段只能靠一條僅高峰開行且班次間隔接近1小時的7479代替，造成了臨平人民生產(chǎn)生活的不方便。2.476路，為了開通2653，這條線現(xiàn)在縮到了運河街道并改成了2659路，原先仁安橋居民去臨平新城只要2元，現(xiàn)在必須坐2659在運河街道換409，出行成本提高到了3元，等于變相漲價。3.460，為了開通2654，停駛了這條線，然而其中屯里、小林一帶前往寶幢路、藕花洲大街一帶是無法用其它線路覆蓋的，只能步行或坐473去換481、486等線，增加了出行成本。4.457和458，為了給所謂的公交快線400抽車，居然就停駛了這兩條線，457停駛后，從北大街等地到開發(fā)區(qū)只有一條406，而406原本就客流很大，高峰期8米不堪重負，而且不僅457，原先418的一部分客流也要406承擔，而418臨平段客流本身也不小458停駛后，從北大街到陳家木橋工業(yè)區(qū)只能步行坐地鐵再換2655，且2655只有工作日高峰有，出行成本也提高了。5.418縮線后，臨平城區(qū)居民去禹越、五杭鎮(zhèn)上需要到荷禹路專車，也屬于變相漲價，提高出行成本。
回復(fù)時間：2021-10-13
1.為配合地鐵九號線的開通，部分線路優(yōu)化、新增和停駛， 9月17日起421路內(nèi)外環(huán)停駛。同時考慮到該區(qū)域乘客的出行需求，公司于9月27日開通425路（興國路公交站-臨平第一醫(yī)院北門），線路走向：興國路公交站始發(fā)（下行），經(jīng)興國路、北沙西路、東湖北路、東湖中路、世紀大道、迎賓路、南苑街后至臨平第一醫(yī)院北門；臨平第一醫(yī)院北門始發(fā)（上行），經(jīng)南苑街、南大街、世紀大道、東湖中路、東湖北路、北沙西路、興國路至興國路公交站。沿途?？浚罕鄙澄髀放d國路口、小林茅山南、北沙西路星河路口、北沙西路順達路口、北沙西路雨荷路口、地鐵荷禹路站B口（上行）、地鐵荷禹路站D口（下行）、荷花路公交站、北沙西路塘寧路口、北沙西路東湖路口（上行）、東湖北路振興路口（下行）、紅楓苑、臨平北站、臨平賓館、朝陽東路口、臨平區(qū)體育館（下行）、人民廣場東（上行）、臨平職高、臨平區(qū)圖書館、臨平南站（停迎賓路）（下行）、臨平區(qū)市民之家（上行）21對（只）?？空尽Ｊ啄┌鄷r間：興國路公交站6:30-18:00、臨平第一醫(yī)院北門7:15-18:45。
2. 476路于9月19日起停駛，原仁安橋居民可乘坐2659路至圣塘河換乘409路前往臨平，2659票價1元，409路票價2元，根據(jù)90分鐘內(nèi)公交車的換乘優(yōu)惠，持電子錢包刷卡第二輛公交車最多可優(yōu)惠2元，持月票刷卡乘客第二輛公交車最多可優(yōu)惠1元，即從仁安橋至臨平，乘客刷公交卡卡乘車花費只需花費1元或2元。但由于需要轉(zhuǎn)車，線路停駛后的確給乘客帶來不便。公司后續(xù)會關(guān)注該區(qū)域客流，在新線布局時酌情考慮。
3. 4.為配合地鐵九號線的開通，部分線路優(yōu)化、新增和停駛，460、457、458路三條線路均從9月18日起停駛。由于停駛后，臨平老城區(qū)至山北的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)只有406路可乘坐，為方便廣大乘客，目前已對該線路班次進行加密。自9月26日起，406路早高峰從原30分鐘縮短至20分鐘，平峰間隔從40分鐘縮短至30分鐘。
5. 自9月20日起，418路禹越汽車站至臨平紅豐橋站調(diào)整為禹越汽車站至地鐵荷禹路站C口。公司會關(guān)注調(diào)整后乘客的反饋和建議，結(jié)合實際公交資源進一步調(diào)整。
由于反映人沒有留下聯(lián)系方式，無法進一步溝通。
時間：2021-09-18網(wǎng)名：123標題：建議保留421內(nèi)外環(huán)
內(nèi)容：
9月17日下午，九號線北段開通，對于山北人民來說是一件大好事，可是緊接著一系列公交班線出現(xiàn)了調(diào)整。421內(nèi)外環(huán)被直接取消了，對于北沙西路最北面的小區(qū)來說，線路優(yōu)化之后并沒有帶來好處。就比如以后老人要去第一人民醫(yī)院配個藥看個病，需要公交，地鐵再步行，原來一個車子就能到醫(yī)院門口的，這是不是給出行造成了麻煩。還有就是所謂的地鐵荷禹路站的接駁車，2656M路，晚上7:40/8:00就沒有了，那地鐵回來晚的人怎么回家，走走路要半個小時+，關(guān)鍵這個時間還是僅法定工作日運營。那請問我們小區(qū)人民周末是不用出行了么。建議保留421內(nèi)外環(huán)，可以減少班次，延長2656M路運營時間，和地鐵末班車時間相互銜接。
回復(fù)時間：2021-09-24
經(jīng)查：地鐵9號線北段（龍安至邱山大街）將于2021年9月17日下午三點通車，為進一步方便市民換乘，優(yōu)化線路網(wǎng)絡(luò)，我司于9月17日逐步對以下線路進行新辟、停駛，具體如下:9月18日停駛：421內(nèi)外環(huán)（臨平人民書店環(huán)線）新辟：2656（興國路公交站至世紀公園高峰線）。同時根據(jù)廣大市民的反饋和建議，為滿足該區(qū)域居民的出行需求，擬在9月底前開通新線，從興國路公交站至臨平第一醫(yī)院北門公交線，屆時可滿足反映人的出行需求。于2021年9月23日16:01去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時間：2021-09-17網(wǎng)名：電車分公司工會委員會標題：電車分公司保衛(wèi)科
內(nèi)容：
你好
460.457路要停駛啦，
九號線地鐵開通，優(yōu)化路線方案還末出來呀??！不知道停駛那幾條路線！
回復(fù)時間：2021-09-22
配合地鐵九號線開通的相關(guān)公交方案，已于9月17日在余杭公交官方微信公眾號上發(fā)布。9月18日開始，對460路和457進行停駛，同步新辟2654M路（地鐵五洲路站（A·C）—興國路康泰路口）和2652M路（地鐵龍安站（A·D）—康樂小區(qū)）。于9月18日15：17去電，無人接聽。
