為您服務(wù)
公交報(bào)電子版>
公交查詢>
總經(jīng)理信箱
- 首頁 >
- 為您服務(wù) >
- 總經(jīng)理信箱
留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2021-07-28網(wǎng)名：紅牛標(biāo)題：359不按時(shí)發(fā)車
內(nèi)容：
2021年7月28日中午本該12:20發(fā)車的車子一直沒有發(fā)車，9-9637該車12:15分就進(jìn)站了，為什么到12:30分才發(fā)車，難道站牌上寫的發(fā)車時(shí)間只是給人看看的嘛？而且正常情況下20分鐘的路，該司機(jī)花了49分鐘還沒有走完，中午時(shí)間又不是高峰期，明顯是司機(jī)怠慢造成的，希望能嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度！不要浪費(fèi)老百姓的時(shí)間！
回復(fù)時(shí)間：2021-08-04
經(jīng)查為司機(jī)為359-9637劉井路，該班次計(jì)劃發(fā)車時(shí)間12:20，實(shí)際發(fā)車時(shí)間為12:27。查看視頻監(jiān)控，司機(jī)于12:18：50進(jìn)站，由于場地內(nèi)無停車位，司機(jī)在車內(nèi)等候，12：21:51下車去洗手間，12：26:45駛出中心站開始上客。
于8月1日10：47去電與其溝通，反映人為其的妻子，向其說明核實(shí)情況，并表示會提醒司機(jī)到站后務(wù)必抓緊時(shí)間，減少乘客候車時(shí)間，其表示理解并會轉(zhuǎn)達(dá)其妻子。
時(shí)間：2021-07-27網(wǎng)名：一一標(biāo)題：380公交車
內(nèi)容：
建議早上7點(diǎn)到8點(diǎn)半和下午5點(diǎn)到6點(diǎn)半增加車次，有時(shí)候經(jīng)常要20分鐘才一班車，建議穩(wěn)定在15分鐘一班車，然后從7.26開始 半個(gè)小時(shí)一班車，27號今天早上做的車到良熟新苑這站就上不去人了，整個(gè)車上都是人，瞎扯也困難
回復(fù)時(shí)間：2021-07-29
經(jīng)查因臺風(fēng)的特殊天氣，公交線路均減少班次運(yùn)營。380路7月26日配車8輛，7月27日配車6輛，班次間隔較長。自7月28日起，配車和班次間隔均恢復(fù)正常。
于7月27日14:30去電，無人接聽，15：00再次去電與其溝通，說明配車及后續(xù)情況，其表示理解。
時(shí)間：2021-07-23網(wǎng)名：YWZQ標(biāo)題：浙A09130D的338路公交車違章行駛
內(nèi)容：
7月23日早上6點(diǎn)51分，在秋實(shí)高架往秋實(shí)北路下高架后第一個(gè)紅綠燈處，無左轉(zhuǎn)車道，三個(gè)均為直行車道，一輛車牌為浙A09130D的338路公交車在最右側(cè)直行車道突然左拐掉頭，嚴(yán)重違法且影響交通安全，險(xiǎn)些與左側(cè)正常直行車輛相撞，且橫向停在路中間三分多鐘，造成交通擁堵，請相關(guān)部門查處，謝謝
回復(fù)時(shí)間：2021-07-30
經(jīng)查司機(jī)為338-9374趙榮富。查看視頻監(jiān)控，該車于6:51行經(jīng)該路段，確實(shí)存在直行車道左轉(zhuǎn)彎的情況。于7月23日15：06去電，無人接聽，15：48再次去電與其溝通，公司表示已對該司機(jī)進(jìn)行批評教育，要求所有司機(jī)規(guī)范操作，安全行車，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2021-07-22網(wǎng)名：電車分公司工會文件標(biāo)題：電車集電桿
內(nèi)容：
你好
7月24號，353路跟83路要延長到，“西湖體育館”啦，漂亮3元！
2）余交三車隊(duì)的353.83路，行車計(jì)劃都要改啦，班頭，班次都要改啦把！
3）余交六車隊(duì)367路還在古蕩，不換終點(diǎn)站么??！
4）346路票價(jià)調(diào)整為”4快，路線長，公里數(shù)長，站點(diǎn)有43個(gè)站點(diǎn)呀??？
5）346路，末換站點(diǎn)位置吧！還在古蕩，把！346路留在古蕩最好滴?。?
6）b4c編碼改“506c”這樣編碼，我估計(jì)有人坐錯(cuò)滴，余交客運(yùn)科改個(gè)編碼算了，改個(gè)，“265”也可以滴！506.和506c編碼一樣的，就是多啦個(gè)c字母呀！乘客都搞不清楚呀！我也會坐錯(cuò)滴?。∑眱r(jià)都是4快！
7）5個(gè)工作日答復(fù)！
回復(fù)時(shí)間：2021-07-29
經(jīng)查83路古蕩至阿里巴巴西溪園區(qū)南，古蕩始發(fā)站遷移至天目山路南側(cè)的“古蕩”站（與15路并站）始發(fā)，線路走向不變，調(diào)整日期為2021年7月25日。353路夢想小鎮(zhèn)至古蕩調(diào)整為夢想小鎮(zhèn)至西湖體育館，調(diào)整時(shí)間為7月25日。兩條線路首末班時(shí)間不變，調(diào)整后的353路班次間隔有所更改。關(guān)于B4C的線路編碼，公司按照杭州公交集團(tuán)的指示，對編碼進(jìn)行更改，其的建議會向杭州公交反映。于2021年7月24日12:00去電，經(jīng)溝通其表示滿意。
時(shí)間：2021-07-13網(wǎng)名：電車二場標(biāo)題：電車集電桿
內(nèi)容：
你好，
387路。客運(yùn)中心西到臨平車站，票價(jià)位4快呀！站名太多滴！387路票價(jià)位4塊錢！路線太長啦！！
回復(fù)時(shí)間：2021-07-20
經(jīng)查，387路從車站路至客運(yùn)中心，線路長度14.5公里，單程時(shí)間50分鐘，票價(jià)2元。于7月15日15：47去電正在通話中，16：16再次去電與其溝通，說明該線情況，其表示其沒有乘坐過，就是提提建議。
