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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2021-07-10網(wǎng)名：電車分公司安全生產(chǎn)保衛(wèi)科標(biāo)題：電車分公司經(jīng)理室
內(nèi)容：
你好
余交六車隊(duì)346路建議，
1）346路票價(jià)為4快錢，路線長，站點(diǎn)有42個(gè)站點(diǎn)呀！余杭西站到古蕩！票價(jià)為4快錢！這樣建議
2）346路優(yōu)化到閑林，于b4c并站，
3）367路到余杭西站線路！
4）3個(gè)建提供給余杭公交公司客運(yùn)科！
回復(fù)時(shí)間：2021-07-23
經(jīng)查：346路合計(jì)43個(gè)站，票價(jià)為2.5元，為一票制，與其反映的4元票價(jià)不符。另346路和B4C的行駛走向不同，閑林區(qū)塊站點(diǎn)無法并站。
于2021年7月22日14:00去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2021-07-08網(wǎng)名：電車集電桿標(biāo)題：電車分公司工會文件
內(nèi)容：
你好交辦單！
346路有42個(gè)站點(diǎn)，票價(jià)為5塊錢，
346路可以分段計(jì)算，刷卡，上車刷卡，下午刷卡呀！3到5塊錢價(jià)格呀！分段計(jì)算刷卡呀！??！
382路，汽車西站發(fā)車時(shí)間長呀！15分鐘一班車呀?。∑囄髡景l(fā)車時(shí)間太長，夏天等車太長啦！謝謝！
今天下午App382路只有一輛車在跑呀！App不準(zhǔn)確呀！！車輛太少啦！
回復(fù)時(shí)間：2021-07-23
經(jīng)查346路合計(jì)43個(gè)站，票價(jià)2.5元。余杭公交線路目前均為一票制，沒有實(shí)行分段計(jì)價(jià)。于7月11日11:00去電，經(jīng)溝通解釋其表示滿意。
382路夢想小鎮(zhèn)發(fā)往杭州汽車西站，目前工作日計(jì)劃高峰15-25分鐘一班，平峰25-30分鐘一班。關(guān)于杭州APP的定位，由于信號影響，存在部分車輛不上線的情況，app問題公司會向杭州公交反映（因APP屬于杭州公交管理）于7月9日10:45去電溝通，對于增加班次建議收悉，會根據(jù)實(shí)際需求酌情考慮，對方理解。
時(shí)間：2021-07-08網(wǎng)名：電車分集電桿標(biāo)題：電車集電桿
內(nèi)容：
你好
夏天炎熱啦，余杭公交工會打算去慰問一線司機(jī)，站員，發(fā)放清涼飲料，清涼油，這幾天37℃，外面公交司機(jī)開車是不容易的，司機(jī)會中暑滴，太熱啦！余杭公交公司，管理城，干部，夏天會去慰問職工，閑林，余杭西站，臨平，夢想小鎮(zhèn)，，都有區(qū)看望司機(jī)和站員呀！
余杭公交公司工會辦公室5個(gè)工作日答復(fù)
謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2021-07-09
每年夏天，公司領(lǐng)導(dǎo)和工會會對奮斗在一線的公司員工進(jìn)行慰問，希望司機(jī)在高溫天做好防暑工作，確保安全行車。于2021年7月8日14:13去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2021-07-08網(wǎng)名：電車集電桿標(biāo)題：電車分公司安全生產(chǎn)保衛(wèi)科
內(nèi)容：
你好
7月10號，地鐵9號線開通一半路線，那余杭公交客運(yùn)科，要很優(yōu)劃路線，開通9號線地鐵接駁線！
2)309.339.344路，地鐵9號線開通，3條路線會停駛么，或者改路線呀！余杭公交客運(yùn)科打算停駛3條路線么！
3）336這條路線直接停駛算了，客流量太少，重復(fù)路線太多啦！要求停駛336路路線！
回復(fù)時(shí)間：2021-07-09
反映人所述的幾條線路，目前無停駛計(jì)劃。對其所述的336路線路重復(fù)，客流量少，公司會進(jìn)行關(guān)注，同時(shí)征求廣大乘客的意見，進(jìn)一步對336路進(jìn)行優(yōu)化，提高運(yùn)能。于2021年7月8日14:13去電，經(jīng)說明對方表示滿意。
時(shí)間：2021-07-08網(wǎng)名：陽光標(biāo)題：411車次極其不準(zhǔn)時(shí)
內(nèi)容：
半個(gè)小時(shí)一趟，公司極其不作為，已經(jīng)投訴第四次了，沒任何改變
回復(fù)時(shí)間：2021-07-23
于2021年7月10日9：45去電，向其解釋塘棲始發(fā)站的發(fā)車間隔在15分鐘左右一班，因沿途道路施工，紅綠燈等待、斑馬線禮讓等，種種因素導(dǎo)致到達(dá)中途站的間隔有點(diǎn)長。在回復(fù)中建議其下載杭州公交APP，可以實(shí)時(shí)查看車輛到站信息和發(fā)車時(shí)間，同時(shí)公司會要求站員關(guān)注路況，根據(jù)實(shí)際客流科學(xué)調(diào)度，經(jīng)說明對方表示滿意。
