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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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標 題:
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性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2021-05-01網(wǎng)名：流星標題：公交車急停急起
內(nèi)容：
5.1帶我老媽坐公交，359路公交車往大關(guān)北方向，4點25左右上車5點到，車牌號浙A09831D司機開快車，到站急剎，起步推背，遇到斑馬線做樣子也是急剎急起，導航預計1小時20分鐘，他半個小時給你整到了，還把老人家弄暈車吐了，這車開的沒點問題？司機趕著回場休息扣毛哈是吧？請答復
回復時間：2021-05-06
經(jīng)查通過乘客描述的時間車牌，該車為359-9638車陳金華。經(jīng)視頻觀察，未明顯發(fā)現(xiàn)司機開快車、急剎等情況，該線計劃營運時間為80分鐘，當日因路況良好，荷花塘發(fā)車16:00，大關(guān)到站17:10，實際營運時間70分鐘。于2021年5月4日14:44、15：55去電，無人接聽，5月6日9：39去電，說明情況，車隊將做好司機安全、平穩(wěn)駕駛的宣教工作，經(jīng)說明對方表示理解。
時間：2021-04-30網(wǎng)名：青天白云標題：晚上修理工上班混日子慵懶隨意玩手機希望加強管理
內(nèi)容：
晚上修理工上班混日子慵懶隨意玩手機希望加強管理
回復時間：2021-05-06
服務(wù)熱線電話聯(lián)系信訪人俞昊天，回復未對以上情況進行過反映，修理廠將加強監(jiān)督管理，防止發(fā)生類似現(xiàn)象。
時間：2021-04-30網(wǎng)名：何先生標題：公交車司機危險駕駛、斗氣別車
內(nèi)容：
浙A2S591公交車司機駕駛車輛16點56分，在瓶窯汽車站公交站臺至羊城路轉(zhuǎn)彎路段惡意別車，與想要加塞車輛互補想讓，阻擋車輛，故意不讓車輛進入轉(zhuǎn)彎車道，危害道路行車安全。司機素質(zhì)極差，別完車后，還停留路上，空了兩三個車位，不跟緊前車，故意激怒小車炫耀。這種行為拉低了所有公交司機的形象，破壞了余杭的良好整體氛圍。望公交公司嚴懲此類司機，提升駕駛員素質(zhì)。
回復時間：2021-05-06
經(jīng)查司機為浙A2S591（8057）翁再明。16:44司機營運結(jié)束下班進場，調(diào)監(jiān)控16:56司機按道正常行駛，邊上有輛小車插進來，當時司機正常行駛，沒有和對方接觸。
于5月1日14:25去電，經(jīng)過解釋公交車是按道行駛，沒有違反交通法，經(jīng)說明其表示理解。
時間：2021-04-28網(wǎng)名：小丁標題：487m線路
內(nèi)容：
4.28日 我18.40多一直在等487m線路 19.00末班車遲到了 19.10幾分來的車沒有開往塘棲而是開往仁和車站？ 沒有明白是為什么，車子編號應(yīng)該是2608，前幾天我還做到去塘棲的車，希望嚴查
回復時間：2021-05-07
經(jīng)查4月28日487M路地鐵良渚站至塘棲公交中心站，末班為19；00，調(diào)取當日實際班次：2603姚忠明計劃19:00發(fā)車，因沿途路阻，實際19:38發(fā)，站員匯報總調(diào)。
于5月1日13：41去電，首先向其表示歉意，公司會要求站員科學調(diào)度，避免出現(xiàn)類似情況，經(jīng)溝通對方理解。
時間：2021-04-27網(wǎng)名：電車分公司醫(yī)務(wù)室標題：電車分公司工會文件
內(nèi)容：
你好
余杭公交場區(qū)還有空余位置停放報廢車輛，158輛宇通電車，青年電車，停放車輛，余杭公交場區(qū)還有空余位置！么！
請5個工作日答復！
回復時間：2021-05-07
于2021年4月28日16:04去電，告知其公司場站只停本公司的公交車，電車分公司的車輛無法?？浚?jīng)溝通對方表示知曉和滿意。
