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總經(jīng)理信箱
    留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題,更好地為廣大市民服務,希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時間:2019-06-21網(wǎng)名:莉莉標題:希望增加344早上的發(fā)車密度
內容:
尊敬的領導,自從344開通以來,給我們在杭州上班的人們帶來了極大的方便,但是早上的發(fā)車時間間隔實在是有點太長了,6點的車到杭州太早了,6點半以后路上的交通開始越來越堵,所以6點40分的車就會遲到,可不可以增開一班6點20分的車啊?359,391早上的發(fā)車密度都基本是在15-20分鐘一班,只有344要間隔40分鐘,希望領導能考慮一下,增加344早高峰的發(fā)車密度,謝謝。
回復時間:2019-07-03
經(jīng)查344路配車7輛,平峰時段為30-40分一班,高峰時段(7:00-8:00)20分鐘一班。根據(jù)目前344路客流及配車勞動力等情況,暫不考慮增加344路車輛。您的建議已收悉,在今后線路優(yōu)化時根據(jù)客流需求及公交資源等情況考慮。
時間:2019-06-20網(wǎng)名:莉莉標題:建議增加344路公交的班次
內容:
尊敬的領導,自從344快線車開通之后,給我們這些跨城上班的人帶來了很大的方便,但是早上的第一班車6:00和第二班車6:40的發(fā)車時間,間隔實在是太長了,我們很多人到杭州后都還需要轉車,第一班車,路上路況良好,經(jīng)常7點之前就可以到達,轉車到單位后經(jīng)常7點半都不到,實在是有點太早了,但是第二班車,路上已經(jīng)開始堵車,到達閘弄口通常已經(jīng)在8點之后了,這時,杭州也是最堵的時候,轉車到單位經(jīng)常會遲到,所以,可否在早上6:20分的時候增加一班車,給我們這些跨城,還需要中轉的人們一些照顧呢?謝謝?
回復時間:2019-07-03
經(jīng)查344路配車7輛,平峰時段為30-40分一班,高峰時段(7:00-8:00)20分鐘一班。根據(jù)目前344路客流及配車勞動力等情況,暫不考慮增加344路車輛。您的建議已收悉,在今后線路優(yōu)化時根據(jù)客流需求及公交資源等情況考慮。
時間:2019-06-19網(wǎng)名:小鎮(zhèn)青年標題:781或397路優(yōu)化
內容:
781路和397路自臨平南站至老鴉橋路段重復,而東湖新城這幾年大力開發(fā),吸引了不少康橋、勾莊等城北區(qū)域工作和經(jīng)商的人來東湖板塊置業(yè),但直達的公共交通很不方便。希望能優(yōu)化一路走邱山隧道、北沙路,經(jīng)停龍王塘路、北沙路荷禹路口、順達路口等站,路程只增加1.5公里。
回復時間:2019-06-20
您好,若改變線路走向,對現(xiàn)有乘客出行將造成影響,目前781、397路暫不考慮調整走向,反映人的建議已收悉,在線路優(yōu)化時視道路狀況、客流變化等情況統(tǒng)籌考慮。
時間:2019-06-15網(wǎng)名:765R標題:投訴9-7403司機飛站早退
內容:
尊敬的領導您好!今天(2019年6月15日)773路內環(huán)18:30末班(車號9-7403)司機在經(jīng)過余杭大廈后,未左轉??课餮髽?、車站路公交站就在迎賓路藕花州大街口直接把電子顯示屏從773內環(huán)-車站路公交站改為進出場,并走直行車道直接回場,望對司機加強教育!
回復時間:2019-06-20
乘客您好!經(jīng)查該司機為773路車輛自編號9-7403戚** ,經(jīng)查看視頻監(jiān)控,由于車廂內無人,該車在迎賓路藕花洲大街(沃爾瑪門口)未左轉彎進入車站路終點站,而是直行進公交停車場,未按照營運線路行駛。公司會對該名司機及站員做好批評教育工作,并按章進行考核。
時間:2019-06-14網(wǎng)名:恢復幾個站標題:請求回復塘棲綠蔭街塘棲路口等幾個站
內容:
尊敬的余杭公交公司領導: 由于塘棲鎮(zhèn)城鎮(zhèn)道路改造,改造好后原塘棲綠蔭街塘棲路口等幾個公交站點取消,特別是786路取消4個站,最為突出的是綠蔭街塘棲路口站點,此站點關系到棲溪望府、金水花城、天府家園等多個大小區(qū)民眾出行,近期民眾反應劇烈,給出行帶了不便,要走很遠才能坐車,特別是關系到小孩上學,老人出行等問題,遇到下雨天特別不方便,幾個站點剛好要經(jīng)過幾個學校和幼兒園,取消后給大家出行帶了極大不變,所以,在此懇請貴司領導能夠為民著想,恢復綠蔭街塘棲路口等站點,本來公交事業(yè)就是為了民生,為了老百姓的出行方便,再說這幾個站點之間的距離也很遠,如果太近取消也無可厚非,所以在此懇請貴司領導能夠聽取民眾的心聲,酌情考慮,為民請命。在此,感激不盡!
回復時間:2019-06-14
公交車是按港灣式公交站臺??康模翖?zhèn)的公交站臺的設置、規(guī)劃權屬于塘棲鎮(zhèn)政府,公交公司對公交站臺只有使用權,按道路改造后的停靠站點予以???。
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