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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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處理情況
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時間：2018-04-23網(wǎng)名：小倪標(biāo)題：490路公交車誤點嚴(yán)重
內(nèi)容：
490路公交車，司機發(fā)車沒有時間觀念，4.22當(dāng)天我從四點五十到五點五十中間間隔一個小時，沒有一輛公交車，而且這種事不止發(fā)生一次，以前經(jīng)常發(fā)生，
回復(fù)時間：2018-05-08
您好！經(jīng)查490路配車5輛，高峰間隔30分鐘，平峰間隔30-40分鐘。與反映人溝通，向其解釋由于該線路多處路段路阻（崇賢新星幼兒園處修路；龍洞修路；李家浜處水泥攪拌車、工程車多，交匯時因路小經(jīng)常堵車），造成班次間隔較長。原本60分鐘的單程行駛時間，目前需要75-80分鐘。
時間：2018-04-19網(wǎng)名：妞妞標(biāo)題：萬泰成章、贊成首府等周邊幾個樓盤建議開通直達余杭高鐵站線路
內(nèi)容：
公交公司的領(lǐng)導(dǎo)你好，目前萬泰成章、贊成首府、景瑞御華府、良熟新苑等幾個樓盤已交付，而且入住率也比較高了，但是目前到余杭高鐵站的公交車卻沒有，造成極度不方便，現(xiàn)在只有公交到臨平南站、且發(fā)車時間長，對于出現(xiàn)和上班的人群相當(dāng)不方便，我們迫切希望開通一列公交直達高鐵站，目前高鐵站門口電瓶車也擠得滿滿的、把人行橫道也堵住了，這也是上班族的無奈之舉，還有些要么打車要么騎自行，打車費用太高，對于上班族來說確實難以承受，畢竟說遠不遠，說近不近，而自行車根本搶不到，哪怕?lián)尩搅艘膊桓因T，畢竟出發(fā)點不同，但是目的地是一致的，導(dǎo)致有時騎車過去沒地方還車，對于我們趕時間的來說真的是切膚之痛，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠重視我們居民的出行問題，不要讓一部分公交車沒人坐，而真正需要公交車的卻無車可坐，在此懇請貴公司領(lǐng)導(dǎo)重視起來，考慮下我們百姓的出行問題，在此表示感謝！非常感謝！
回復(fù)時間：2018-05-08
您好！目前，景瑞御華府住戶可在汀蘭路公交站乘坐769路等公交線到達地鐵臨平站，或換乘782路環(huán)線到達高鐵余杭站。反映人的建議收悉，在臨平片公交線路布局優(yōu)化時視道路狀況、客流變化、公交資源等情況統(tǒng)籌考慮。
時間：2018-04-19網(wǎng)名：東勝旭日標(biāo)題：汀蘭路贊成首府到余杭高鐵地鐵站無直通車
內(nèi)容：
小區(qū)以及附近小區(qū)已經(jīng)交付一年了，許多住戶已經(jīng)入住，但是出行很不方便，沒有公交車直達最近的地鐵站余杭高鐵地鐵站。建議：1.在贊成首府西門設(shè)立社區(qū)直達公交；2.設(shè)立早晚班上班高峰期專用路線；3.在現(xiàn)有線路上改線，重新設(shè)立站點
回復(fù)時間：2018-05-08
您好！目前景瑞御華府住戶可在汀蘭路公交站乘坐769路等公交線到達地鐵臨平站，或換乘782路環(huán)線到達高鐵余杭站。反映人的建議收悉，在臨平片公交線路布局優(yōu)化時視道路狀況、客流變化、公交資源等情況統(tǒng)籌考慮。
時間：2018-04-19網(wǎng)名：詼諧的人標(biāo)題：505首班車滿客現(xiàn)象
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一個星期（工作日），基本就一次沒有客滿，這讓去往老余杭上班的人帶來很大的不便。隨著去往老余杭工作的人數(shù)的增多，十分有必要增加或改變早班車的發(fā)車時間。建議1：早班車把7:00發(fā)車的班次改為6:45，這樣貴公司也不用增加發(fā)車班次，也給我們帶來便利。建議2：希望在早班車客滿的情況下，增加一班車次。
回復(fù)時間：2018-05-08
您好！經(jīng)查505路從臨平北站發(fā)往余杭汽車站方向,首班6:30分,計劃高峰30-40分鐘一班,計劃平峰50-90分鐘一班,由于高速不能超載，司機在客滿后放置頭牌，示意沿途乘客不再?？?。為緩解客流壓力，周一上午發(fā)雙頭班，加強監(jiān)控，確保首班車正常發(fā)出后沿途無滯站乘客。其表示505路首班車經(jīng)常客滿，中途乘客有時候坐不上車，建議505路早高峰加密班次，希望在6:45能增加一班車，方便出行。我司表示會做好客流調(diào)查，視情況做調(diào)整。
時間：2018-04-17網(wǎng)名：觀察員標(biāo)題：請問586班次還有能否都換大點的車子
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為什么首班車前也在運營
回復(fù)時間：2018-05-08
您好！經(jīng)查:586路從徑山寺發(fā)往六公園，車型為9米級的客車車型、座位數(shù)30。為緩解客流壓力，增加2輛9米級天然氣客車，周六周日客流高峰抽調(diào)1輛9米級客車支援586路。由于六公園首班時間為8:40分，車隊從安全角度考慮，在客流量大的時候首班時間會連發(fā)兩輛車營運。
