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總經理信箱
    留言板公告
各位網友:
余杭公交網總經理信箱、網上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網友反映的有關公交問題,更好地為廣大市民服務,希廣大網友自覺遵守網站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關的話題,并注意語言文明。如出現與我公司無關或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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處理情況
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總經理信箱
時間:2018-04-04網名:乘客標題:509應該調整
內容:
509乘客持續(xù)下降,為什么不考慮調整線路 降低票價? 往北延伸至 運河街道,南邊走東湖路 不和339重合,過客運中心 也會帶來客流量, 還可以往 城站方向延伸 現在這樣 就是浪費運力,票價還貴
回復時間:2018-05-04
您好!意見已收悉,我司會根據實際情況考慮,同時繼續(xù)做好該線路的客流調查,不斷完善該區(qū)域的公交線網,方便市民,經說明對方表示滿意。
時間:2018-03-26網名:番薯標題:聯盟小區(qū)南苑街道太堵
內容:
上班日早上乘坐765公交車聯盟小區(qū)南苑街道站經過西子國際那段路程太堵,基本都要堵車20分鐘,雙向車道直接堵成單向車道,建議輕微調整路線,直接聯盟小區(qū)站后直行不轉彎經過(聯盟小區(qū)南苑街站點和西梅村站點)或者繞一下
回復時間:2018-05-04
您好!經查765路為高鐵余杭站到塘灣村的公交線路。調整線路走向會損害部分乘客的利益,暫無計劃調整。
時間:2018-03-26網名:上善若水標題:投訴509路公交車誤點
內容:
2018.3.26早8:32分到達牛田社區(qū)公交車站,一直等到9:24才有公交車來,給出行帶來很大不便
回復時間:2018-05-04
您好!經查當日海信系統(tǒng),509路臨平北站發(fā)車時間為7512車7:00,7606車7:20分,分別于8:32分、9:24分到達牛田社區(qū)站點。509路當日該時段臨平起點站發(fā)車正常,7:00和 7:20各發(fā)一輛,班次間隔時間高峰20分鐘左右,但因途中路阻情況較嚴重,導致其在牛田社區(qū)等候時間較長,建議其下載杭州公交APP,實時查看車輛到達情況,減少候車時間。
時間:2018-03-20網名:gj0106標題:建議增設505區(qū)間班車
內容:
505區(qū)間運營已超過3個月,客流相對穩(wěn)定,但是該車班次太少,早上臨平6:40就發(fā)車,太早,希望增設7:30左右一班車,晚上夢想小鎮(zhèn)6點不到就收班了,在夢想小鎮(zhèn)那邊上班基本都為互聯網科技類公司,一般都要6點才下班,根本趕不上17:40的這班車,希望增設18:30左右一班車
回復時間:2018-05-04
您好!505區(qū)間目前配車1輛,發(fā)車時間為:臨平南站6:40、16:00,夢想小鎮(zhèn)8:30、17:40(雙休、節(jié)假日停駛)。于2017年8月29日開通,試運行3個月。由于乘客對此線路的需求越來越大,而且發(fā)車班次與他們的上班時間有很大的時間差,導致早上要趕早、晚上下班趕不上。其的反映屬實,公司會根據實際情況酌情考慮。
時間:2018-03-20網名:so?l標題:增加336班次延長服務時間
內容:
小區(qū)門口的公交線路少 運行時間短 頻次低 入住人口逐漸增多,急待解決出行問題,望公司盡快解決!
回復時間:2018-05-04
你好!經查:336路從閑林公交中心站發(fā)往西溪醫(yī)院西,計劃高峰60分鐘一班,計劃平峰70-90分鐘一班。336路閑林公交中心站末班時間為17:30分,西溪醫(yī)院為18:20分,實際發(fā)車與計劃相符.我司表示會做好客流調查,建議收悉后及時向上級部門反映,待線路優(yōu)化時做優(yōu)先調整。
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