總經(jīng)理信箱
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留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務,希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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標 題:
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性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
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時間:2018-01-12網(wǎng)名:曲委辦標題:487車次太少
內(nèi)容:
487作為塘棲仁和接駁2號線唯一車輛,車次太少。建議上下班高峰期增加車次,末班車延遲半小時。
回復時間:2018-01-25
您好!經(jīng)查12月29日開始487路延伸至良渚地鐵站,班次間隔為30分鐘左右,因良渚地鐵站附近路阻導致車輛到站時間延誤,班次間隔延長,給乘客帶來不便,敬請諒解。針對上述情況,車隊加強宣傳教育,要求調(diào)度員根據(jù)天氣、道路和客流等情況合理發(fā)放班次,盡量滿足乘客的需要。根據(jù)反映人反映的情況,我司會收集相關(guān)信息,在線路優(yōu)化時優(yōu)先考慮,盡量滿足乘客的需求。
時間:2018-01-12網(wǎng)名:River標題:請增加B支8早高峰車次
內(nèi)容:
地鐵二號線不久前已通到良渚,目前瓶窯有2條接駁線路可到達地鐵良渚站,一條是新設(shè)的430(M),一條是B支8。430(M)公交始發(fā)于瓶窯新城的瓶窯汽車站,距離瓶窯老城區(qū)有2-3公里路程,而且要到良渚老街、良渚小學繞一圈,高峰時段全程需要約45分鐘,而B支8途徑瓶窯老城區(qū),且路線較合理,從瓶窯老城區(qū)到良渚地鐵站僅需30分鐘左右,所以瓶窯老城的居民都乘坐B支8去良渚地鐵站,但是B支8的問題是班次太少,即使在早高峰期間也要20-30分鐘一班,現(xiàn)在天氣那么冷,寒風中等個20分鐘,我作為年輕人都吃不消,而且乘坐B支8的人明顯多于430(M),往往是位子都沒有,430(M)乘客較少都10分鐘1班,那B支8至少應該和430(M)一樣吧。綜上,希望公交公司能加密早高峰時段B支8的班次,滿足瓶窯百姓的需求。謝謝。
回復時間:2018-01-25
您好!經(jīng)查430路配車9輛,計劃高峰間隔12—15分,計劃平峰間隔15—20分。從瓶窯汽車站開往地鐵良渚站,途徑長命橋,良渚,玉城花苑,到地鐵良渚站。B支8路計劃高峰間隔20-30分鐘一班,計劃平峰間隔25-40分鐘一班,從彭公開往信鴻花苑,途徑夢溪大橋,瓶窯三醫(yī)院,運管所,長命橋,良渚文化村,地鐵良渚站,銘雅苑,信鴻花苑。建議增加B支8路班次,我司表示增加班次需客流支持,建議收悉,我司會做好客流調(diào)查,根據(jù)實際客流視情考慮增加班次。
時間:2018-01-10網(wǎng)名:ATS標題:關(guān)于延長公交1221晚高峰時間
內(nèi)容:
389改道導致崇福社區(qū)的居民地鐵出行只能依靠公交1221路,而杭州市區(qū)上班晚下班的居民往往趕不上末班車,建議延長公交1221路晚高峰時間
回復時間:2018-01-25
您好!1221線路新開通不久,目前暫時采用高峰期發(fā)車的形式,但我司會關(guān)注該線路客流,后期根據(jù)實際情況調(diào)整班次。
時間:2018-01-10網(wǎng)名:浩然標題:公交站點不停車
內(nèi)容:
永泰到塘棲的791班車2018年1月10日早上,我在東塘中心小學站等車去上班,時間是早上第三班,到站時間是7點零1分,我招手,我大聲呼叫,還好多小學生也幫著叫,隨后一邊追一邊叫喊還是不停,這個車尾號2位是59,早上都上班要趕時間,公交司機太不負責任,這種事時有發(fā)生,還有早上大多都沒開空調(diào),是為了節(jié)約吧,給你留言不是為了什么,只是想公交能為大眾服務,為老百性服務,謝謝!
回復時間:2018-01-25
您好!經(jīng)查1月10日791路0536施斌6:50分永泰村發(fā)車開往塘棲公交中心站,7:04分途經(jīng)東塘中心小學站點,車子減速進站,見無人上下客后觀察反光鏡起步出站,司機沒注意到反映人。針對上述情況,我司會加強宣傳教育,要求司機規(guī)范停站上下客,進出站仔細觀察站點附近車輛行人動態(tài),做好照顧后趕到乘客工作;另起提到的空調(diào)問題,會要求司機規(guī)范使用空調(diào),做好公交服務。
時間:2018-01-09網(wǎng)名:nbccyjlsina.com標題:建議
內(nèi)容:
臨平單行線較多,給公交線路合理設(shè)置帶來一定難度,建議通過局部調(diào)整使線路和站點逐步完善,例如:762過紅豐路口后走邱山大街經(jīng)東海加油站再到國稅局(星光大道還有767),到終點站后從原路返回使天都公園回程仍有??空?;人民廣場東雙向設(shè)站;取消木橋濱路上中國銀行站;等等。供總經(jīng)理參考。
回復時間:2018-01-25
您好!您表示現(xiàn)在的公交線路重復過多,是否能夠優(yōu)化調(diào)整,還有站點名要及時更新,例如木橋浜路上的中國銀行已經(jīng)搬遷,站點名還叫中國銀行不合適。對于未及時更新的站名我司會逐一整改。