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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2018-01-09網(wǎng)名：李維斯標(biāo)題：臨平780公交車停運太早
內(nèi)容：
臨平潘家村附近780班次公交車晚上六點就無車可做了，臨東家園，贊成檀府，以及大轉(zhuǎn)盤以東幾千戶，上萬人沒有車到臨平地鐵站，出行太不方便，六點下班就沒車回去，晚上六點后想從家到臨平南站也不方便，作為公交車六點就停運是不是太早了，有沒有考慮到大家出行方便，和人性化，六點還是晚高峰時期，就已經(jīng)沒車了，潘家村附近到臨平地鐵站車子少間隔時間長末班車太早，以前潘家村三號橋極其以東區(qū)域人口少，上下班人也少可以理解，現(xiàn)在隨著臨東家園贊成檀府水蕩人家以及大轉(zhuǎn)盤以東區(qū)域發(fā)展，是不是要考慮班次的合理性，以及大家出現(xiàn)的方便程度
回復(fù)時間：2018-01-25
您好！經(jīng)查臨東家園（潘家村站）經(jīng)過的公交車有765余杭高鐵—塘灣村，雙向末班 19：00，780 新紡站公交站—人民醫(yī)院，雙向末班車18：00，贊成檀府770 地鐵喬司站——水漾人家，雙向末班車21：00 。希望780末班車延遲、班次增加，我司表示建議收悉，作為線路優(yōu)化調(diào)整的參考。
時間：2018-01-05網(wǎng)名：389標(biāo)題：關(guān)于地鐵開通后三墩通往十六街區(qū)公交問題
內(nèi)容：
您好，地鐵2號線二期開通后，余杭公交在接駁車方面調(diào)整很迅速，也確實方便了良渚片區(qū)廣發(fā)市民乘坐地鐵?，F(xiàn)在反應(yīng)的是在公交389路線調(diào)整后，出現(xiàn)了以下新的問題：
1、三墩通往良渚街道方向，即十六街區(qū)區(qū)域的北秀藍(lán)灣、玉都楓景、九衡公寓、瑞和園、望城、石榴派還有回遷社區(qū)周家里等七個社區(qū)的居民，隨著389線路的改變，等于沒有直達公交了。
2、雖然有1221公交接駁車到地鐵杜甫村站，但是這個接駁車的時間是在上午10點-下午4點之間的6個小時是沒有的，更重要的是晚上7點以后也停運了，地鐵停運時間是晚 上11點多，接駁車提前4小時停運了。公交地鐵無縫對接應(yīng)該談不上了。
3、上述兩個情況，直接導(dǎo)致通往上述7個社區(qū)的公交，運營時間上存在很大空白期，尤其是晚上。今天給總經(jīng)理信箱提意見，也是親身經(jīng)歷后感同身受，昨晚帶著娃去三墩學(xué)習(xí)唱歌，地鐵到杜甫村站出來后，發(fā)現(xiàn)接駁公交7點停運，當(dāng)時是7點20分，然而沒有389了，天氣很冷，又下著雨，作為一名父親，我突然覺得如此的無奈，只能抱著娃走回去，幸好路上遇到好心人，捎了一程。相信，這種情況不僅僅發(fā)生在我一個人身上。
作為一名普通市民，居住在良渚區(qū)域已經(jīng)有五六個年頭了，按道理，隨著區(qū)域的快速發(fā)展，公共交通應(yīng)該更為便捷，但是這次地鐵開通的公交調(diào)整方案，卻反而給相當(dāng)一部分居民的出行帶來了不便。希望能夠盡快完善調(diào)整方案。謝謝！
回復(fù)時間：2018-01-25
您好！經(jīng)查12月27日起為配合地鐵開通，389路調(diào)整線路走向， 放棄良渚白鷺灣酒店，良渚博物院，陽光天際，崇福村委，書林苑，玉城花苑6個站點，同時開通1221地鐵接駁，從良渚文化村始發(fā)經(jīng)過良渚白鷺灣酒店，良渚博物院，陽光天際，崇福村委，書林苑，玉城花苑，地鐵杜甫村站。調(diào)整線路是為了更好地與地鐵接駁，從大部分乘客的整體利益出發(fā)，希望諒解，另1221線路目前暫時采用高峰期發(fā)車的形式，但我司會關(guān)注該線路客流，后期根據(jù)實際情況調(diào)整班次。
時間：2018-01-04網(wǎng)名：蕾標(biāo)題：汀蘭路到余杭高鐵無直達公交
內(nèi)容：
汀蘭路附近有4個己入住小區(qū)，3個既將交付小區(qū)，有大量到余杭高鐵人流，但附近幾個公交站只有到臨平和喬司地鐵站的公交車，很不方便，并不是沒人流，是沒合適的線路，無奈之下只能選擇自行車或電瓶車，但雨雪天氣很不方便，目前782往藝尚小鎮(zhèn)都是空車的又原路返回的，如能往汀蘭路良熟路拐一下，能方便幾個小區(qū)的居民，減少公共資源浪費! 另769和472往臨平的線路都是一樣的，如能其中一條線路往星河南路走，在在余杭高鐵站附近能設(shè)一站也會方便周邊幾個小區(qū)!
回復(fù)時間：2018-01-25
您好！您表示在汀蘭路附近小區(qū)的住戶，希望在附近能有782改線往汀蘭路附近繞行，從而可以直達余杭高鐵站。反映人的建議作為意見收悉，待線路優(yōu)化調(diào)整時會視情考慮，
時間：2018-01-03網(wǎng)名：蚊子標(biāo)題：貴公司可以優(yōu)化下489公交車線路嗎
內(nèi)容：
現(xiàn)在489公交車開往良渚方向的終到怎么設(shè)在錢糧村。錢糧村也不是個公交換乘站，還在鄉(xiāng)下，都沒有到良渚鎮(zhèn)上，每次去買菜還得走上大半天。而且錢糧村那里除了489公交車，也沒有其他公交車經(jīng)過了。坐其他公交車。還得走出去坐?？梢钥紤]優(yōu)化下良渚方向的終到站改一下？給設(shè)在良渚街上，或終到地鐵站？這樣的話，更能方便我們老百姓的出行。謝謝！
回復(fù)時間：2018-01-25
您好！經(jīng)查489路從12月份起已經(jīng)停靠良渚公交站終點站了，經(jīng)溝通，反映人建議489路能延長至良渚地鐵站。根據(jù)反映人反映的情況，我司會收集相關(guān)信息，在線路優(yōu)化時優(yōu)先考慮，盡量滿足乘客的需求。
時間：2018-01-01網(wǎng)名：suikwong標(biāo)題：地鐵良渚站的接駁車
內(nèi)容：
您好 現(xiàn)在的389是繞文化村里面 從古墩路經(jīng)風(fēng)情路再到七賢郡的 在白鷺郡南和良渚文化村這一帶經(jīng)常出現(xiàn)大流量 當(dāng)然更主要的還是七賢郡前往地鐵良渚站的時間路程都延長了 是否可以考慮增設(shè)七賢郡或者瓶窯方向始發(fā)往良渚站方向經(jīng)東西大道直達的線路？也可以便利崇福山居一帶居民 謝謝
回復(fù)時間：2018-01-25
您好！經(jīng)查389路原計劃高峰15-20分，平峰30分，優(yōu)化調(diào)整以后，已加密發(fā)車班次，計劃高峰10-15分，平峰20-25分。反映人要求開通新線，但新線開通需經(jīng)杭州公交、行業(yè)管理部門審核，建議收悉并反饋給上級部門。
