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留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
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- 女
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處理情況
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間:2017-07-06網(wǎng)名:無雙蓋亞標(biāo)題:地鐵二號(hào)線西北段公交配套
內(nèi)容:
杭州地鐵二號(hào)線西北段已于7月3日15:30正式開通,我特意看了一下從老余杭出發(fā)無論坐幾路都不能和西北段任意地鐵站配套。所以我建議能不能新辟一條老余杭至地鐵銜接線路(從老余杭出發(fā),一直沿著鳳新路、文二西路至地鐵古翠路或是學(xué)院路站),以方便老余杭一帶出行。
回復(fù)時(shí)間:2017-07-11
您好!目前老余杭進(jìn)市區(qū)有B4、356、346、367、311、286、265A等線路。您的建議已收悉,我司會(huì)在線路優(yōu)化時(shí)考慮。
時(shí)間:2017-07-05網(wǎng)名:啵啵標(biāo)題:432公交
內(nèi)容:
自公交432路開通以來,大大方便了塘棲老百姓來往于主城區(qū)的出行。但早晚高峰常常在中途很難上車,所以能否請(qǐng)貴公司在早晚高峰時(shí)期配幾輛大一點(diǎn)的車或者加密班次,保障正常的出行,謝謝!
回復(fù)時(shí)間:2017-07-11
您好!經(jīng)查432路目前配車8輛,高峰間隔15-20分鐘,平峰間隔20-30分鐘,且高峰時(shí)段已增加支援車。您反映的情況已收悉,我司會(huì)加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,做好客流調(diào)查,視情況進(jìn)行調(diào)整。
時(shí)間:2017-07-05網(wǎng)名:sky19v標(biāo)題:投訴五常公交站調(diào)度員
內(nèi)容:
7月5日18點(diǎn)43分到五常公交站換乘83路公交車,83路是18點(diǎn)45發(fā)車,我18點(diǎn)43分到時(shí),車已經(jīng)走了,因下雨天,諸多不便,加上后面一輛是區(qū)間車要出站乘坐并且沒有座位。我順便問了下(貌似徐姓)調(diào)度員,83路走了嗎?她說走了。我說怎么每天早走,她馬上態(tài)度變差,說什么早走啊,我說不是45分啊。她無話可說。早走就早走,還跟我狡辯,有時(shí)候師傅車上時(shí)間不準(zhǔn),我也可以理解。要不是下雨天我也不跟她計(jì)較了。調(diào)度員也請(qǐng)注意態(tài)度,車子走了還她有理了。
回復(fù)時(shí)間:2017-07-13
您好!經(jīng)查:當(dāng)日18:45左右站員正在站房做站調(diào)與監(jiān)控,一位女乘客在窗口問站員,18:45的車子是不是早開了,當(dāng)時(shí)站員回答其這個(gè)班次是18:40分,現(xiàn)在已經(jīng)過了,見其沒再說話站員就繼續(xù)工作。19:00由常二路過來的區(qū)間車快到五常時(shí)(不進(jìn)站)站員又到門口提醒乘客三次,其沒反應(yīng)后來坐130路走了。于7月9日15:45分去電,其表示當(dāng)天因下雨,心情也不是很好,以為18:45分有一班車,結(jié)果站員跟其說是18:40已發(fā)車,其當(dāng)時(shí)很生氣。經(jīng)溝通說明班次發(fā)車時(shí)間后其表示諒解。
時(shí)間:2017-07-05網(wǎng)名:雪泥標(biāo)題:希望增設(shè)公共自行車網(wǎng)點(diǎn)
內(nèi)容:
余杭街道沈家店社區(qū)閑沈路與圣地路交叉口往西50米的公交站修好已經(jīng)有兩三個(gè)月了,暫時(shí)還沒有公交。能不能增設(shè)一個(gè)公共自行車網(wǎng)點(diǎn)??
現(xiàn)在坐公交到閑林西,走到桃源小鎮(zhèn)東方苑還要將近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,太痛苦了。充的公共自行車押金200元的,可惜就算騎到東方苑門口也沒地方停
回復(fù)時(shí)間:2017-07-09
您好!目前自行車租賃點(diǎn)的規(guī)劃由街道負(fù)責(zé),建議向當(dāng)?shù)亟值婪从场?/div>
時(shí)間:2017-07-05網(wǎng)名:祝先生標(biāo)題:閑沈路圣地路口公交站何時(shí)開通公交車
內(nèi)容:
余杭街道沈家店社區(qū)的閑沈路與圣地路交叉口往西50米左右的公交站修好是有兩三個(gè)月時(shí)間了,不知道何時(shí)會(huì)開通公交,是否有開往杭州市區(qū)方向的公交?桃源小鎮(zhèn)東方苑、依云村3800戶居民急需公交配套。
回復(fù)時(shí)間:2017-07-11
您好!閑沈路與圣地路交叉口目前暫無開往杭州市區(qū)方向的公交線路,02省道有B4、356等線路。您的建議已收悉,我司會(huì)在線路優(yōu)化調(diào)整時(shí)考慮。
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