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總經(jīng)理信箱
    留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
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總經(jīng)理信箱
時(shí)間:2017-06-18網(wǎng)名:乘客標(biāo)題:770A要求恢復(fù)原線
內(nèi)容:
外喬司施工早已結(jié)束,為何770A還不恢復(fù)東湖南路行駛,本來東湖南路坐車就特別不方便,399、784班次特別少
回復(fù)時(shí)間:2017-06-20
您好!770A將在近期恢復(fù)線路,您可以關(guān)注余杭公交官網(wǎng)或官方微信,線路調(diào)整等信息我司會(huì)在第一時(shí)間公布。
時(shí)間:2017-06-18網(wǎng)名:標(biāo)題:432的發(fā)車時(shí)間
內(nèi)容:
432路現(xiàn)在塘棲中心站和紹興支路的各個(gè)時(shí)段具體的發(fā)車時(shí)間分別是幾點(diǎn)鐘?麻煩余杭公交公司下,謝謝
回復(fù)時(shí)間:2017-06-20
您好!經(jīng)查432路發(fā)車時(shí)間為:塘棲公交中心站5:30、6:00、6:20、6:40、6:55、7:10、7:25、7:40、8:00、8:20、8:40、9:00、9:20、9:40、10:00、10:20、10:50、11:20、11:45、12:20、12:40、13:00、13:20、13:40、14:05、14:30、14:55、15:20、15:40、16:00、16:25、16:50、17:15、17:45、18:05、18:30,紹興支路6:40、7:05、7:25、7:45、8:00、8:15、8:30、8:45、9:05、9:25、9:45、10:05、10:25、10:45、11:05、11:25、11:55、12:25、12:50、13:25、13:45、14:05、14:25、14:45、15:10、15:35、16:00、16:25、16:45、17:05、17:30、17:55、18:20、18:50、19:15、19:40。
時(shí)間:2017-06-16網(wǎng)名:term383標(biāo)題:因地制宜設(shè)置發(fā)車時(shí)間
內(nèi)容:
自公交432路開通以來,大大方便了塘棲老百姓來往于主城區(qū)的出行。這一線路,由于按定時(shí)的方法發(fā)車也已日益為廣大乘客所接受。但是公交公司如何以相對(duì)合理的辦法來設(shè)定發(fā)車時(shí)間,就成為貴司與乘客間的切入點(diǎn)。 最近兩個(gè)月以來就已連續(xù)調(diào)整兩次。就最近一次的調(diào)整,簡直是單純地基本鋪勻了整天發(fā)車的時(shí)間,象是沒有按照實(shí)際客流情況來科學(xué)安排。譬如在工作日,早上6點(diǎn)40分從塘棲發(fā)出的那趟車,停靠第一個(gè)站臺(tái)時(shí)就座位全滿且還有站的,到了“水岸錦城”這一站,已經(jīng)要開啟后門的方法上車了,行駛到“水洪廟”站,每每有好幾位因?yàn)閿D不上車而造成事實(shí)上的甩客,6點(diǎn)55分發(fā)的那班也相仿(究其原因;這部分乘客中有一半以上的他們是為了趕在8點(diǎn)半前到杭州的上班一族)。 傍晚從杭州返回的5點(diǎn)30分和5點(diǎn)55分的兩趟也幾乎類似,到“焦家村”就完全塞滿,第二站“打鐵關(guān)”也得常常以啟用后門的方式上客。 因此,我認(rèn)為,4月2日的方案至少比6月8日的合理好多。個(gè)人建議貴司能派員實(shí)際體驗(yàn)或聽取當(dāng)班司機(jī)的意見,重新編排發(fā)車時(shí)間,造福廣大乘客。
回復(fù)時(shí)間:2017-06-23
您好!經(jīng)查:432路配車8輛,高峰間隔15-20分鐘,平峰間隔20-30分鐘,于6月8日調(diào)整定時(shí)班時(shí)間。您的建議已收悉,我司會(huì)做好客流調(diào)查,視客流變化、公交資源等情況進(jìn)行調(diào)整。
時(shí)間:2017-06-16網(wǎng)名:小小標(biāo)題:十二堡增加523路公交站點(diǎn)
內(nèi)容:
你好,杭海路十二堡公交站是否可以增加523路公交車,因523路路過十二堡公交站,但不???,是否可以增加此站點(diǎn),方便出行呀
回復(fù)時(shí)間:2017-06-20
您好!523路不屬于余杭公交,建議向杭州公交反映。
時(shí)間:2017-06-13網(wǎng)名:阿乖標(biāo)題:2017年6月6日下午380路
內(nèi)容:
2017年6月6日下午,本人乘坐貴公司380路公交(德勝東村開往臨平紅豐橋方向)。 約16:00,車行至高架快速路出口匝道處,司機(jī)師傅未能及時(shí)注意到前方減速車輛(早已亮起剎車燈),采取緊急重剎,勉強(qiáng)避免追尾事故。剎車導(dǎo)致包括本人在內(nèi)的多名乘客的行李向前飛出數(shù)排,萬幸沒有造成嚴(yán)重的人員受傷和財(cái)產(chǎn)損失。 據(jù)本人通過車內(nèi)后視鏡觀察,該司機(jī)師傅在行車途中,頻繁出現(xiàn)疑似上下眼皮打架狀況,且多次在紅綠燈時(shí)起步遲緩,懷疑精神狀態(tài)或身體狀況不佳。 希望貴公司對(duì)司機(jī)師傅加強(qiáng)安全意識(shí)教育,更多關(guān)心師傅們的身體/精神狀態(tài),給廣大乘客更加放心安全的出行體驗(yàn)。 當(dāng)次班車編號(hào)為9-7867,名牌顯示司機(jī)師傅為*玉松(可能有誤,記得不真切)
回復(fù)時(shí)間:2017-06-20
您好!經(jīng)查為380路7867車司機(jī)*玉松。我司會(huì)關(guān)注司機(jī)排班休息情況,做好安全行車的提醒工作。
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