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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2017-04-02網(wǎng)名：62標(biāo)題：462
內(nèi)容：
投訴462,9-7337，開往城北寶元，于4月2日，17:10發(fā)車，全程不使用報(bào)站器，且未進(jìn)行口頭報(bào)站。
回復(fù)時(shí)間：2017-04-08
您好！經(jīng)查：462路從余杭汽車發(fā)往城北寶元方向，車號(hào)7337司機(jī)李*在17:10分從余杭汽車站發(fā)車，現(xiàn)用的語音報(bào)站器為自動(dòng)報(bào)站，當(dāng)天由于區(qū)段性信號(hào)不穩(wěn)定，導(dǎo)致語音報(bào)站失靈，司機(jī)在停站間隙重啟，后可以報(bào)站，期間司機(jī)未做好口頭報(bào)站工作，我司已對(duì)其進(jìn)行宣傳教育。
時(shí)間：2017-04-02網(wǎng)名：凱開標(biāo)題：丟失錢包
內(nèi)容：
本人在781公交車上丟失一個(gè)錢包，在思維村上車做到南壩頭車站發(fā)現(xiàn)錢包丟失，棕色上款錢包，錢包里面有本人身份證和關(guān)于本人的證件還有幾個(gè)銀行卡，本人急需著急。如有發(fā)現(xiàn)請(qǐng)馬上告知本人，謝謝！
回復(fù)時(shí)間：2017-04-05
您好！經(jīng)查：我司工作人員聯(lián)系車站幫忙尋找后，并未找到反映人的失物。
時(shí)間：2017-03-21網(wǎng)名：婷婷標(biāo)題：請(qǐng)求增加余杭高地到高地村的公交路線
內(nèi)容：
我公司包括整個(gè)高地工業(yè)園區(qū)的許多員工是居住江干區(qū)或下沙，然而交通卻不是十分方便，以至于會(huì)流失掉優(yōu)秀的員工，請(qǐng)求增加“余杭高鐵”至高地村的直達(dá)公交車。
回復(fù)時(shí)間：2017-03-28
您好！您的建議已收悉，我司會(huì)在線路優(yōu)化調(diào)整時(shí)根據(jù)客流變化、公交資源等情況考慮。
時(shí)間：2017-03-16網(wǎng)名：山北人標(biāo)題：359不能取消班次
內(nèi)容：
剛住到臨平不久，因?yàn)楣驹谑袇^(qū)，必須每天坐359大站到大關(guān)再轉(zhuǎn)車，這樣才不會(huì)遲到。近來因?yàn)?20國道造高架的原因，取消359大站。這給我們這些上班帶來不方便。平時(shí)普通班次間隔的時(shí)間就較長，就是因?yàn)橛写笳拒嚱o我們上班族方便了很多。取消大站車，普通班間隔15-25分鐘，想問有什么意義呢！既然提倡我們低碳出行，公交本著是給大家提拱方便。這樣還怎么方便大家。既然是因?yàn)樵旄呒懿磐Ｖ惯\(yùn)營，我覺得公交公司應(yīng)該本著為廣大市民考慮，而不是為自己的某些小小利益。我建議保持原來班次基礎(chǔ)上再增加班次，希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)槲覀儚V大市民多多的考慮一下。
回復(fù)時(shí)間：2017-03-24
您好！359路早晚高峰發(fā)車間隔增加至15至25分鐘，平峰30至40分鐘，根據(jù)客流變化還會(huì)增加班次密度，逐步培育成進(jìn)杭主干線，另一方面，目前由于320國道高架建設(shè)致使道路擁堵，故暫停359路大站車，望諒解。
時(shí)間：2017-03-16網(wǎng)名：笑笑標(biāo)題：增開356調(diào)整265A
內(nèi)容：
我們住在新明半島的住戶，因開發(fā)商的單方違約將小區(qū)班車停掉后，現(xiàn)在出門進(jìn)城只能是356，B4和你們?cè)鲩_的早晚高峰車265A。剛開始坐車還好，每天早上6點(diǎn)半出門時(shí)都有座位，目前，半個(gè)月過去，隨著了解這班車的人越來越多，就是在禹航路南口上車都沒了座位，我們要乘坐50分種的人真心受不了，我們中間許多人是在市區(qū)上班的，有醫(yī)生，有職工，有公安干警，有行政人員等等平時(shí)工作十二分的繁忙，上班坐車要站50分鐘，我們一班車還不到的，要換一到二輛，到了單位就累趴下了，根本無心工作。
特別請(qǐng)求公交公司能考慮一下：1、上班時(shí)間增開356大站車2、增加265A的班次，早上提早到6點(diǎn)15分頭班車，晚上能推遲到時(shí)21點(diǎn)。讓我們?cè)卺t(yī)院加個(gè)班時(shí)能回家。
回復(fù)時(shí)間：2017-03-20
您好！經(jīng)查265A路為定時(shí)班車，中泰公交站首班車為6:45，武林廣場末班車為18:00，您的建議已收悉，我司會(huì)根據(jù)客流變化，視情考慮增加265A的班次。
