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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2016-06-06網(wǎng)名：小飛飛標題：792公交路線建議
內(nèi)容：
792路已經(jīng)改道1年了，網(wǎng)上線路信息也沒有更新，現(xiàn)在途經(jīng)超山風(fēng)景區(qū)管委會，該站點實際已經(jīng)建設(shè)完畢，卻沒有一輛公交車靠站，其中唯一一輛經(jīng)過該站的792卻不?？吭撜军c，導(dǎo)致附近居民極其不變，尤其是對泰山村到超山下車，以及超山前往泰山村方向非常不方便。792路過了接壩橋，直接到莊河洋了，而莊河洋公交站卻在加油站附近，2站間距實在太長，設(shè)計極不合理。為了方便居民出行，建議792在超山管委會設(shè)站點，若能在該點設(shè)站，同時也能方便塘棲到超山北園游玩。望有關(guān)部門進行核實，建議改善。謝謝
回復(fù)時間：2016-06-12
您好！其表示超山風(fēng)景區(qū)北園處已建好一個公交站點，但是792路在此處經(jīng)過，偏偏沒有站點，其建議在此處設(shè)站，方便居民出行。設(shè)站問題需經(jīng)杭州公交、行業(yè)管理部門調(diào)研審核，該建議會向上級部門反映。
時間：2016-06-03網(wǎng)名：公交標題：落實改進管理水平
內(nèi)容：
因G20臨近，公交巡邏檢查力度加大，但因過于嚴苛，導(dǎo)致司機行車誠惶誠恐，故假借拋錨逃班成經(jīng)常之事，給公交運營帶來影響，進而耽誤乘客的時間。希望公交領(lǐng)導(dǎo)可以改進管理水平，實施人性管理，G20雖重要，但軍隊式的管理并無必要。望改進！
回復(fù)時間：2016-06-08
您好！因G20臨近，為了確保安全順利，公司展開了一系列安全服務(wù)機務(wù)等檢查，保障公交安全行車，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，希望乘客能給予理解和支持。
時間：2016-06-02網(wǎng)名：木易標題：342路公交車
內(nèi)容：
6月1日從大關(guān)北開往塘棲的342路公交車浙AH9133,16:00時在王家壩公交站，只停了2秒鐘，也就一開關(guān)車門的時間。不知道這是不是符合規(guī)定?？空?。我走到站牌附近路口時，看到車開過來了，但還沒到路口，我就往站牌跑了過去，我跑到路口距站牌一半距離時，車從身邊過去，當(dāng)我快到站牌時，車到站停下，開關(guān)了一下車門，也就2秒鐘，沒有人上下車，就一腳油門開走了。我正好跑到車尾后輪處時就拼命招手?？绍囘€是走了，難道車就不能多停2秒鐘嗎，就一從車尾跑到車頭的距離？這是為民服務(wù)嗎？當(dāng)然我不知道這是不是符合規(guī)定，即使符合規(guī)定，就不能更人性化嗎？何況外面下著雨，又不是擁堵路段。當(dāng)然如果我距離站牌很遠，也不說什么了，就跑一車身的距離就不能等了嗎？
回復(fù)時間：2016-06-08
您好！經(jīng)查司機為342-4774石國勝。公司會加強司機規(guī)范操作的教育，以后在停站時要多留意站臺上的乘客以及乘客的動向，避免類似事件的再次發(fā)生。
時間：2016-05-31網(wǎng)名：電車分公公司工會文件標題：電車分公司委員會文件
內(nèi)容：
你好，余杭公交公司新車今天到了，這批12米的大金龍媒汽車給，338路，321.346、342路，路跑線路，車箱里的站名表，投幣箱。POS機還沒有安裝呀，6月中旬使用新車。
2）余杭公交公司新車安裝“海信自動報站器”吧。，余杭公交錄音語言很不錯，更比亞迪報站器聲音一樣的，把342路的報站器拆下來，安裝到“新車”壩，了解情況，新車啟用時間，
回復(fù)時間：2016-06-14
您好！我司今年第一批65輛廈門金龍12米級LNG客車已到位，目前已對車輛車載設(shè)施進行安裝、調(diào)試，新車和以前的舊車已全部安裝了海信智能調(diào)度系統(tǒng)。目前356路已全部置換成了新車，其他新車啟用時間由公司統(tǒng)一安排。
時間：2016-05-31網(wǎng)名：余杭小公舉標題：474B末班車時間太早
內(nèi)容：
不管冬令時還是夏令時 末班車時間太早了 我們這些在離余杭稍微遠點的地方上班的人 從來都趕不上公交回去！ 而且我發(fā)現(xiàn)474的好幾條線路末班車時間都延遲半小時 為什么474B不能延遲 希望能采納建議讓更多人能坐上公交安全回家。謝謝！
回復(fù)時間：2016-06-08
您好！經(jīng)查：474B從余杭汽車站發(fā)往桃?guī)X山方向，夏令末班時間為17:30，冬令末班時間18:00。計劃配車5輛，計劃高峰15-20分鐘一班，計劃平峰25-35分鐘一班，實際發(fā)車與計劃相符，現(xiàn)已基本可以滿足乘客的乘車需求。反映人的建議公司收悉，會關(guān)注該線路客流，根據(jù)實際客流情況視情考慮延遲末班。
