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留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關公交問題,更好地為廣大市民服務,希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經(jīng)理信箱
時間:2016-05-24網(wǎng)名:可樂加冰標題:關于開設龍湖香醍溪岸至超山幼兒園和小學公交線路的問題
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尊敬的總經(jīng)理:
你好!
我是塘棲龍湖香醍溪岸的業(yè)主代表。我小區(qū)自2013年交付以來,入住的業(yè)主日益增多?,F(xiàn)所有適齡學童都在超山幼兒園和中心小學讀書。香醍溪岸距超山中心小學直線距離不過1.4km,但現(xiàn)有公交線路下,去學校卻需要乘坐兩次公交車,歷時近1小時30分才能到達。現(xiàn)有方式為:1、09省道寧橋大道口坐786路至蓬烏,然后再次乘坐往臨平方向的786至超山小學;2、漳河路口坐786至小林,然后乘坐往塘西方向的319或者786區(qū)間再到學校下車。兩種方式,無論選擇哪一種,都很繞,很費時,保守估計1小時以上,因786平峰時段間隔20分鐘,第一次乘坐和換乘都需要等待,非常不方便。目前,龍湖香醍溪岸門口的香岸路已修通,能否開辟一條線路,可以由龍湖香醍溪岸小區(qū)直達超山幼兒園和中信小學?謝謝!
回復時間:2016-06-08
您好!您的建議已收悉,目前建議您乘坐786路換乘319路,該兩條線路相對班次密度較大。
時間:2016-05-23網(wǎng)名:小王標題:506公交的服務為什么像大爺?
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又是506公交,5月23日下午三點半左右,始發(fā)站剛剛開到門口,我招手示意,結果拒載。很奇怪,你如果嚴格執(zhí)行也罷了,可是我在506上不止一次看到始發(fā)站門口上車的,到底門口位置能不能上車?不給上吧,沒辦法,走到站臺,一輛車門開著,想上去坐著等,車上那人不知道是行政的還是司機,很惡劣的態(tài)度不給上車等。奇怪了,下一趟到底哪班車,你非得開車了才知道,才給上車?公交究竟算不算服務部門,怎么比那些政府部門還官僚,一副大爺做派。不用打電話給我,我就希望您們查清楚,有服務不規(guī)范的就處罰。回復我處理結果就行。
回復時間:2016-05-30
您好!經(jīng)查:根據(jù)其反映的時間,506路余杭的發(fā)車班次為15:16-7797,15:26-7811,15:36-7806,經(jīng)視頻監(jiān)控查看,司機均規(guī)范出站。我司表示考慮到安全因素,506路公交車出站以后在圍墻外面不允許??浚仕緳C沒有停。同時希望乘客能及時到站里面來坐車,及時問一下調(diào)度員何時發(fā)車。
時間:2016-05-23網(wǎng)名:崔小夏標題:5月23日余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)通勤車晚點
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5月23日從臨平南站發(fā)車的通勤車晚點,從起點五十晚點到現(xiàn)在還未發(fā)車,導致上班遲到。
回復時間:2016-05-30
您好!經(jīng)查:余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)通勤車南站發(fā)車班次為:6:50分,7:20分,7:50分。由于當天沃爾瑪堵車,再加上一輛車支援781(781也是定時班車),故班次有所延誤。
時間:2016-05-18網(wǎng)名:文化村標題:372
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請問372配車數(shù)多少?發(fā)車班次如何?
回復時間:2016-05-25
您好!經(jīng)查:372路配車16輛,良渚文化村?—和睦新村,計劃高峰間隔為8-10分鐘,計劃平峰間隔為10-15分鐘,當班站員會根據(jù)當天車況和路況取采調(diào)度措施調(diào)整發(fā)車間隔。
時間:2016-05-18網(wǎng)名:陳標題:建議開通311路夜間車
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自從阿里巴巴和海創(chuàng)園入住未來科技城后,一到18點后286、332和311路客流量爆滿,如果碰上加班再加上286路末班時間已過,332路和311路承受壓力也就更大,以前有市民曾經(jīng)提過建議在文一西路一帶開通夜間車,而貴公司說該地11點過后沒人,現(xiàn)在隨著更多大型企業(yè)入住未來科技城,文一西路真有必要開通夜間車來滿足市民的夜間出行。如果311路夜間車開通可以滿足該地白領下班回蔣村、老余杭和中泰一帶。
回復時間:2016-05-25
您好!經(jīng)查:311路目前配車29輛,晚平峰新西湖小鎮(zhèn)發(fā)車間隔為8-10分/班,沿途滿載率為40-50%左右紫金花路文一西路口發(fā)車時間為10-12分/班,沿途滿載率為60-70%左右,基本滿足乘客需求。其表示晚平峰286路末班借結束后,乘坐311路和332路人很多,希望可以增加夜班。車隊表示會經(jīng)常性的進行客流調(diào)查,關注客流變化,根據(jù)客流變化規(guī)律調(diào)整班次,盡可能的滿足廣大乘客的需求。