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留言板公告
各位網(wǎng)友:
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通,接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題,更好地為廣大市民服務(wù),希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定,發(fā)布與公交有關(guān)的話題,并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息,將作刪除處理,必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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處理情況
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時間:2016-05-15網(wǎng)名:寒風(fēng)標(biāo)題:關(guān)于65路車上孕婦上下班難以坐到座椅
內(nèi)容:
8個多月的孕婦,乘65路公交上、下班,在中間段良渚--姚家浜站間難以坐到座椅。
早上7:10分左右、傍晚17:50分左右,確實也是上、下班高峰期,車上人員也很多,但真的非常少的人讓個座給孕婦乘坐。尤其是這個時間段有很多高中學(xué)生也乘坐,但基本上沒見過學(xué)生讓座。
這是我們的公交系統(tǒng)的善意的“請給有需要的讓個座”的提醒不能讓高中學(xué)生明白道理嗎?還是學(xué)校及家庭的教育培養(yǎng)不出基本的愛心?
回復(fù)時間:2016-05-30
您好!經(jīng)查:因公司在實施智能化調(diào)度系統(tǒng),對于車載的報站器也是自動采集經(jīng)緯度報站的,對于服務(wù)用語這個功能還沒有同步跟上,在溝通表示加強司機按公司規(guī)定正確使用服務(wù)用語,特別是在高峰時段,對于有需要的乘客要及時使用服務(wù)用語提醒乘客讓坐。
時間:2016-05-15網(wǎng)名:高賢標(biāo)題:建議將仁和公交站搬遷至三星路與東西大道口
內(nèi)容:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你好!
我們美地蘭庭的居民和東風(fēng)村及周邊廠區(qū)的居民,每次到物流中心坐778路公交車都要步行到仁和鎮(zhèn)公交站,來回走路要一個小時,交通十分不便!因此,建議:(1)778路公交車在美地蘭庭設(shè)站;(2)將仁和公交始發(fā)站搬遷至三星路與東西大道口,目前這個地方是一大塊空地,聽說是余杭區(qū)交通局的,閑置很多年了!現(xiàn)在的仁和公交站地方太小,南臨消防隊,北臨新大橋,東臨獐山路,西臨河道,無法滿足仁和公交事業(yè)的發(fā)展!隨著方田域安置小區(qū)的入住,仁和鎮(zhèn)公交線路也不好設(shè)計!如果將仁和公交始發(fā)站搬遷至三星路與東西大道口,土地面積大,有利于仁和鎮(zhèn)公交事業(yè)的長遠發(fā)展,更有利于全鎮(zhèn)公交線路的設(shè)計!建議領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場調(diào)研并進行專業(yè)論證。
回復(fù)時間:2016-05-30
您好!您的建議已收悉,我司會在線路優(yōu)化調(diào)整時考慮。
時間:2016-05-15網(wǎng)名:電車分公司工會文件標(biāo)題:電車分公司委員會文件
內(nèi)容:
你好,怎么好的新車停備了呀,無語了,793路的7米海格客車就這樣報廢了,好可惜呀換,煤氣車呀,,,,
2)余杭公交120輛柴油車,應(yīng)該買給其他城市吧,謝謝
回復(fù)時間:2016-05-25
您好!1、我司今年無7米海格車報廢。2、我司今年報廢的客車是否買給其他城市不是我司可以決定,需通過股東單位和董事會批準(zhǔn)。
時間:2016-05-12網(wǎng)名:Susan標(biāo)題:342公交線路變更
內(nèi)容:
去年因康橋附近修路將康中路康園路口和吳家墩北的站點調(diào)整到康橋路,現(xiàn)路段已修好,但是公交線路還未調(diào)整,導(dǎo)致上下班不方便,尤其夜班女同事不安全。希望盡快恢復(fù)原線路。謝謝!
回復(fù)時間:2016-05-25
您好!2016年5月17日起,342路恢復(fù)原線路走向及康中路康園路口和吳家墩北2對雙向??空尽?/div>
時間:2016-05-10網(wǎng)名:橘子標(biāo)題:投訴505下班時段間隔時間
內(nèi)容:
505開始夏令時后,間隔時間越來越離譜,一般情況下,倒數(shù)第二班5:20發(fā)走,昨天5月9號,貌似5點就發(fā)了,因為5:30已經(jīng)到達荊山嶺。一般大家開始夏令時都是差不多五點半下班,公交車你怎么可以像私家車避開下班高峰呢,不理解!我看你們網(wǎng)站回復(fù)說505一般高峰半小時一班,平峰30-40分鐘一班,現(xiàn)在倒好,你們保證平峰半小時左右,高峰到40-1個小時了。調(diào)度太有問題了!
回復(fù)時間:2016-05-25
您好!經(jīng)查:505路從余杭汽車站發(fā)往臨平北站方向,計劃高峰30分鐘一班,計劃平峰40-50分鐘一班,夏令時末班時間從余杭汽車站發(fā)車為18:00分,實際發(fā)車與計劃相符。當(dāng)天由于高速路阻,站員臨時采取調(diào)度措施,拉長班次間隔至60分鐘左右,已報車隊。車隊表示會加強DIMS監(jiān)控,做好客流調(diào)查,視情況進行調(diào)整。
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