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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
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性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2016-03-25網(wǎng)名：人與狗標(biāo)題：761
內(nèi)容：
因761現(xiàn)在大部分的乘客都是終點(diǎn)站處的學(xué)生，所以導(dǎo)致了每天早上和下午車上人滿為患，而761部分司機(jī)對其態(tài)度惡劣，言行不善。而在公交車到達(dá)終點(diǎn)站之后，小學(xué)生一擁而上，這樣導(dǎo)致的情況是司機(jī)不停車也不開門就將車徑直開出幾米遠(yuǎn)，而小朋友們隨著車子而擁擠，這很容易造成事故的發(fā)生，所以請查實(shí)后處理。謝謝！
回復(fù)時間：2016-03-30
您好!余杭區(qū)臨平南苑育蕾小學(xué)的學(xué)生，每天都在761路高地村終點(diǎn)站乘坐公交車，每到放學(xué)時間，小學(xué)生乘車時一擁而上，容易造成事故的發(fā)生，公司多次教育司機(jī)，遇人多擁擠時，立即停車上客，要求司機(jī)維持好乘車秩序，避免發(fā)生事故。公司為此多次與學(xué)校溝通，現(xiàn)學(xué)校已加強(qiáng)老師每天公交站的值班，維持學(xué)生上車秩序。
時間：2016-03-25網(wǎng)名：蟲蟲媽標(biāo)題：優(yōu)化391公交線路
內(nèi)容：
公交公司領(lǐng)導(dǎo)，你好！我是一名每天都要坐391的乘客，首先感謝公司開通便捷的391公交線路但由于最近路況不好，秋石高架的擁堵再加上公交只走高架不走路面，延長了半個小時的乘車時間，基本上頭班車要8點(diǎn)才能到火車東站。希望公司能調(diào)整頭班始發(fā)時間避開高峰及遇到高架擁堵時可以選擇走地面。這不止是我個人心聲也代表所有在杭州上班族們的心聲。
回復(fù)時間：2016-04-01
您好！您的建議已收悉，我司會根據(jù)客流情況作出調(diào)整。
時間：2016-03-25網(wǎng)名：良渚文化村坐車乘客標(biāo)題：良渚文化村坐車乘客怎么辦？
內(nèi)容：
公交公司領(lǐng)導(dǎo)好，我是良渚文化村坐B8區(qū)間車的乘客，昨天看到你們的通知b支8區(qū)間1和區(qū)間2合并，起點(diǎn)站設(shè)在七賢君。那我們坐車必須要到馬路旁邊樹底下等車。良渚文化村站沒有雨棚。下雨我們坐車怎么辦，本來區(qū)間1車站可以躲躲雨。原本區(qū)間1起點(diǎn)站在良渚文化村的，為什么搬到七賢郡？是否考慮到文化村坐車的乘客？那為什么不在文化站做個雨篷。讓我們文化村上車的乘客凌雨。
回復(fù)時間：2016-04-01
您好！候車亭由當(dāng)?shù)亟值阑騾^(qū)交通集團(tuán)建造，我司會將您的要求提供給有關(guān)部門。
時間：2016-03-20網(wǎng)名：張先生標(biāo)題：763路能否延長
內(nèi)容：
763和472我坐了很多次往返高鐵余杭站，都有近半座位是空的。而771經(jīng)過臨平山北到臨平南站，這段不論去程，還是回程，幾乎趟趟爆滿，能否將763延伸至余杭公交公司或是臨平人民書店發(fā)車？
回復(fù)時間：2016-03-27
您好，763路為余杭高級中學(xué)至余杭高鐵站，472路為新紡路公交站至余杭高鐵站，因線路走向不同，763路暫無計劃延伸，您可以乘坐771A或771B等路線。您的建議已收悉，我司會在線路優(yōu)化時考慮。
時間：2016-03-19網(wǎng)名：豆標(biāo)題：65路班次間隔時間
內(nèi)容：
65路小站車這段時間以來下班高峰期基本都是要等半個小時以上才到 而且人多到擠都擠不上 不知道貴公司是怎么安排65路發(fā)車班次。65路路線車少人多，昨天（3月18日）從17：40分等到18:30分，到徐昌壩就有好多人上不了車。請貴公司核實(shí)，合理安排車輛。
回復(fù)時間：2016-03-30
您好!65路高峰間隔10-15分鐘一班，仁和單邊調(diào)度，莫干山路施工雙向2車道，高峰時段因車流較大會出現(xiàn)不同程度的阻車，會影響大關(guān)北發(fā)車間隔。建議收悉，公司會關(guān)注該線路客流，要求站員根據(jù)客流情況靈活調(diào)度，盡量保證班次間隔。
