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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
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性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時間：2015-12-25網(wǎng)名：許標(biāo)題：342末班
內(nèi)容：
建議公交公司把342路大關(guān)的末班時間為21:00
回復(fù)時間：2015-12-29
您好！經(jīng)查：今年9月份342路大關(guān)北末班從20:00分延長到20:30分，根據(jù)司機、站員反映，末班車客流不多，故近期沒有延遲末班的打算。于12月29日14:55分去電，經(jīng)過溝通，其表示滿意。
時間：2015-12-25網(wǎng)名：王小標(biāo)題：11981197
內(nèi)容：
建議塘棲公交中心站環(huán)線1197路（內(nèi)環(huán)）, 塘棲公交中心站環(huán)線1198路（外環(huán)）這2條線路的末班車時間延長到19：00。
回復(fù)時間：2015-12-29
您好！經(jīng)查1197、1198路末班車為18:00，目前末班車客流很少，于12月29日14:57、14:59分、15:02分去電，提示是空號，故無法進(jìn)一步溝通。
時間：2015-12-25網(wǎng)名：陽光標(biāo)題：為什么432不去公交總公司了
內(nèi)容：
12月26日開通塘棲到公交總公司的432路高架快線 為什么不去公交總公司 現(xiàn)在終點站居然改到了前不著村 后不著店的紹興支路的309車站 而且公交總公司附近有公交線路換乘 而我現(xiàn)在住在塘棲 有親戚在留下 如終點在公交總公司的話 我們可以方便換乘B支7路到留下 可是這樣一改 對我們很不方便 到留下還要換三輛公交車 我建議432改回公交總公司 讓塘棲人出行更加便捷
回復(fù)時間：2015-12-30
您好！您的建議已收悉。因公交總公司無發(fā)車位，望諒解。
時間：2015-12-25網(wǎng)名：lixin090標(biāo)題：為什么785還沒開通到中泰呢，我之前發(fā)的信息為什么沒有回復(fù)
內(nèi)容：
為什么785還沒開通到中泰呢，說是12月底開通，都12月25號了啊~，我之前發(fā)的信息為什么沒有回復(fù)
回復(fù)時間：2015-12-28
您好！785路于12月31日延伸至中泰公交站。
時間：2015-12-25網(wǎng)名：卡丘奧特曼標(biāo)題：關(guān)于506線路調(diào)整的一些感想及建議
內(nèi)容：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！~
非常感謝在百忙之中，您能夠在百忙之中關(guān)注到這條信息。對于最近的506路公交車的線路調(diào)整，我有些感想及建議。
對于最近公交506路的線路及時間調(diào)整，我相信，貴公司是做了全面的、深入的、科學(xué)的研究才做出的最終調(diào)整，為的是能夠更好的將這條公交線路服務(wù)老百姓。但是，在實施的過程當(dāng)中，作為乘客的我也感受到了許多的不便之處。
一、出于客流的變化，適時做出取消506路大站車，調(diào)整各班車的發(fā)車時間，本身我們是沒有意見的。但是，我認(rèn)為貴公司事先完全沒有通知乘客，給我們的感覺就是說取消就取消，之前也沒有做好相應(yīng)的宣傳工作，讓我們感到十分突兀的同時，也給我們的出行造成了一定程度的不便。
二、對于取消333路公交車及506路公交車在武林門北的上車地點做出調(diào)整，事先也同樣沒有及時的通知或張貼告示，讓乘客了解到這一調(diào)整措施。我早上坐車去上班還未調(diào)整，晚上下班坐車就被告知上車地點已發(fā)生改變，事先也毫無征兆，在車內(nèi)或站點也并未看到任何張貼告示。
三、對于506路公交車在武林門北的發(fā)車時間，我亦有不明之處：據(jù)我所知調(diào)整后17:12、17:16都有相應(yīng)的班車發(fā)車，可是有時候卻不見任何班車，似乎調(diào)整后的發(fā)車時間更加不穩(wěn)定以及不確定，而且?guī)淼闹苯雍蠊褪擒噧?nèi)更加擁擠，乘客出行更加掌握不準(zhǔn)時間。
四、對于取消333路是否合理，我不是這路公交車的乘客，固然沒有發(fā)言權(quán)。但是，就在我等506路的十分鐘的時間內(nèi)，我就看到十多人都被告知333路已取消，令他們不知去哪里坐公交，坐幾路公交，其中也不乏抱怨之聲。
我認(rèn)為，公共交通就是為了方便老百姓的出行而設(shè)立的，就此，作為一名普通的乘客，對于以上提及的問題，我有一些建議如下：
1. 對于調(diào)整公交車的發(fā)車時間及取消大站車等類似調(diào)整型狀況，是否可以提前告知乘客？是否可以提前在車內(nèi)張貼一些告示？（我看到506路車內(nèi)確有告示，但是僅僅就一張A4紙大小，試問若大的公交車，車內(nèi)乘客分布在各處，如何能讓人一眼都看到？擁擠的時候大家還有時間還有空間特地擠過去看這唯一的一張告示？）是否可以在車內(nèi)各處多張貼一些告示告知線路的調(diào)整？抑或是否可以在一些公交卡充值點醒目位置提前張貼公交線路的調(diào)整告示？
2. 對于調(diào)整506路公交車的上車地點，是否可以在武林門北原來的上車處立一塊告示牌，上面可寫“506路上車地點往后走50米”以及發(fā)車具體時間等信息？或者安排工作人員在調(diào)整后的一個星期內(nèi)（緩沖時間）告知正在等車的乘客？我想，這些措施并不需要花多大代價，但是卻可以給老百姓帶來實實在在的方便，也能在無形之中提高我們余杭公交集團的形象，何樂而不為呢？
我想，公交車的設(shè)立，就是為了方便廣大老百姓的出行，同時緩解城市的道路壓力。我相信貴公司的各位領(lǐng)導(dǎo)也是本著方便于民、本著能夠更好的實現(xiàn)公交出行的價值、本著更好的運營公交線路而對相關(guān)的公交線路運營做出相應(yīng)的調(diào)整。但是，以上我所陳述的關(guān)于公交線路調(diào)整所帶來的不便以及影響，是實實在在存在的，我僅代表個人陳述事實情況并提出以上建議，若各位領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我之所列，我就萬分感激了。
希望我們余杭公共交通能夠不斷在改革中、在調(diào)整中進(jìn)步，成為真正方便于民、為老百姓所贊的一張城市新名片！
萬分感謝！
回復(fù)時間：2015-12-30
您好！您的建議已收悉。您可以關(guān)注余杭公交官網(wǎng)或官方微信，線路調(diào)整等信息我司會在第一時間公布。
