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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉(zhuǎn)交司法機關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
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- 女
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處理情況
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時間：2015-06-01網(wǎng)名：cruzen標(biāo)題：391為什么不走楊家村
內(nèi)容：
每次看到391幾乎是空車在高架上跑，和被堵在高架上，我們這些不想開車，想坐公交綠色出行的人只能望391興嘆。391公交從臨平到火車東站是在-同協(xié)南路天城東路口-下高架的，這段路早上是最堵的路段。如果391改在秋石高架楊家村下（楊家村有多條公交路線通往市中心和各個車站），不但極大的方便家住半山公園以北的居民，也可以使更多自駕上班的人選擇公交出行，減輕秋水高架的高峰堵車壓力。而且從楊家村走地面道路到火車東站的時間和走高架從同協(xié)路下的時間幾乎是一樣的。也使國家為民服務(wù)的公共設(shè)施得到充分利用。
回復(fù)時間：2015-06-05
您好！您的建議收悉，我司會在線路優(yōu)化時考慮。
時間：2015-05-31網(wǎng)名：kk標(biāo)題：這次買了多少車
內(nèi)容：
這次12米的大金龍買了多少輛啊?
回復(fù)時間：2015-06-01
您好！我司2015年12米LNG客車共配置50輛。
時間：2015-05-30網(wǎng)名：杭州風(fēng)景標(biāo)題：拾金不昧
內(nèi)容：
昨天上午我從瓶窯終點站上車去上班，大約是6點45分發(fā)的車，當(dāng)我通義站下車時忘記了拿包，落在車上了。因為有急事沒有注意到，這時公交車司機一邊摁喇叭，一邊叫我，“這包是你的嗎”？我這才知道包沒拿。當(dāng)我再上車拿包的時候，特意看了車號和司機的名字，7398、韓增偉。我連聲道謝，但他只是笑笑說：“這是我應(yīng)該做的”。
是的，對一個有好品德的司機 來說是應(yīng)該做的小事，但對我卻是天大的大事，手機丶銀行卡那是可想而知的。
太感謝這位韓師付了，如果包丟失對我和家人真的損失太大了。借此我真心感謝這位司機韓師付！也謝謝你們余杭公交有限公司有位拾金不昧的好員工。再次感謝!
回復(fù)時間：2015-06-03
您好！經(jīng)查該司機為450-7398韓增偉，公司對其進行表揚。
時間：2015-05-29網(wǎng)名：電車分公司工會委員會標(biāo)題：電車分公司群眾來信來訪
內(nèi)容：
你好，余杭公交來了100輛新車呀，分配到那些公交線路呀，（XMQ61278GN5),新車什么時候啟用呀，，，謝謝
回復(fù)時間：2015-06-01
您好！目前我司引進50輛12米LNG客車，主要將投入到瓶窯片的公交線路使用，后期會逐步推廣。
時間：2015-05-29網(wǎng)名：505標(biāo)題：麻煩大人調(diào)整505發(fā)車時間
內(nèi)容：
我是文明人，不想說臟話，麻煩大人考慮老百姓的意見，505不要有時一會一輛一會一輛，有時半天沒一輛，老百姓的時間也是時間。我星期五下班等了一個半小時才來那么一輛，我女朋友都不會讓我等這么長時間？？？？？？?。。。?/div>
回復(fù)時間：2015-06-03
經(jīng)查：505路計劃高峰間隔30分鐘，平峰間隔40-50分鐘。因該線路走繞城，不能超載，所以在滿載時會在車前放客滿的牌子后直接上繞城，中途不?？浚瑢?dǎo)致候車的乘客等不到車，遇到類似情況，建議乘客撥打公交熱線88576666咨詢。于6月2日17︰04與反映人溝通說明，我司會要求站員靈活調(diào)度合理安排班次間隔，其表示滿意。
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