又到紅梅花盛開，隨著春節(jié)的結(jié)束，迎來的又是一季溫暖的春天，在結(jié)束了愉快的假期后，人們開始投入到緊張而忙碌的工作中迎接新一年的挑戰(zhàn)。
??? 2011年2月20日下午16：00時(shí)左右，K767駕駛員王建鋒像往常一樣駕駛著公交車行駛在天都城和新絲路之間，當(dāng)車輛行駛至天鶴路時(shí)，王建鋒突然發(fā)現(xiàn)馬路中央橫著兩大捆工程布，當(dāng)時(shí)有一位騎三輪車的大爺正要撿拾，于是他毫不猶豫地將車?？吭诼愤?，打起雙跳燈，在跟乘客解釋過后，下車攔下了大爺?shù)娜嗆嚕f明大爺?shù)倪@種行為是不對的，失主一定很著急，還是由我?guī)Щ毓?，由公司來尋找失主。老大爺看了看王建鋒，又看了看一車的乘客，什么話也沒有說卸下布匹騎上三輪車就走了。而后王建鋒把布匹帶回了天都城站房交給當(dāng)班站長張海峰。當(dāng)時(shí)王建鋒同志一心只想著找到相關(guān)線索聯(lián)系上失主，他急切地說“看看能不能找到聯(lián)系電話或者地址，這兩捆布價(jià)值不一般失主一定很著急?！庇谑钦締T張海峰仔細(xì)查看了一遍，在外包裝上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)柳小姐的聯(lián)系電話，便急忙通知車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，四車隊(duì)副隊(duì)長在得知此事后立刻拔通了這個(gè)位于山東威海的長途電話，得知是貨運(yùn)公司車輛在運(yùn)輸過程中掉落的，經(jīng)詢問后陳隊(duì)長又聯(lián)系到了海寧許村的貨主李月婷，并于21日下午親自帶著失主匆忙趕到天都城站房領(lǐng)取失物，在接到失物的一剎那，李小姐心頭的大石頭總算落下了，她萬分感激地說“謝謝你們這位司機(jī)，謝謝你們公交公司培養(yǎng)了這么好的員工，真的多虧了你們幫了我們這么的忙，這兩捆布價(jià)值雖然只有2000多元，但如不能按時(shí)交貨不但在經(jīng)濟(jì)上有更大的損失，而且還會(huì)失去信用”。說話間李小姐從包里搗出早已準(zhǔn)備好的500元現(xiàn)金以表謝意，陳隊(duì)長見此情景立馬回絕了李小姐的好意，并且面帶微笑地說：“這只是舉手之勞，是我們每個(gè)公交員工應(yīng)該做到的，現(xiàn)在還給你了我們也就放心了”。李小姐后又打電話給小強(qiáng)熱線表揚(yáng)了司機(jī)王建鋒拾金不昧的精神以及余杭公交公司領(lǐng)導(dǎo)的以人為本的真摯的服務(wù)熱情。
這是一份高度的贊揚(yáng)，是我們公交回報(bào)社會(huì)所得到的一份無比貴重的禮物，不管是一線司機(jī)還是在崗位上兢兢業(yè)業(yè)的車隊(duì)管理者，我們都懷揣著一份感恩的心情去服務(wù)大眾，為社會(huì)作貢獻(xiàn)。我們將繼續(xù)努力將公交人無私奉獻(xiàn)的精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
